Domande frequenti

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito web o sul sito del corriere.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali.

Quali sono le vostre opzioni di spedizione?

Offriamo spedizioni standard ed espresse. La spedizione standard richiede 5-7 giorni lavorativi, mentre la spedizione espresse richiede 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 €.

Qual è la vostra politica sui resi?

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Vi preghiamo di contattarci per avviare la procedura di reso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Shop Pay per un pagamento rapido e sicuro.